“为人民履职、为中原添彩·人大代表在行动”专栏（二十六）临颍县城关街道：打好五项组合拳 发展人大高质量

　　在深入开展“为人民履职、为中原添彩·人大代表在行动”主题活动中，城关街道人大工委始终把高质量推动人大工作开展放在首位，结合辖区实际，强统筹抓引领，充分发挥人大职能作用，打好五项组合拳，发展人大高质量。

　　一、打好“学习拳”，高质量做好代表学习工作

　　注重加强理论学习，组织集中学习四次，同时加强代表和人大工作人员培训工作规范化，将学习习近平新时代中国特色社会主义思想纳入代表培训的重要内容，深刻领会习近平总书记关于高质量发展的重要论述。一是“监督学”。街道人大工委将上级政策及时传达到各位代表，要求各位代表认真学习，深刻领悟，在各自行业将政策贯彻落实；二是“邀请学”。邀请人大代表参与调研活动和专项工作，不断拓展知识领域、优化知识结构，切实提升推动高质量发展的履职能力；三是“互相学”。组织各行业人大代表互相交流，分享在履职过程中的心得和经验，互学互助，切实提升履职能力。

　　二、打好“示范拳”，高质量做好示范引领工作

　　找准推动高质量发展的切入点，领导干部代表切实担起责任，加强统筹协调，带头开展调查研究。今年以来，城关街道人大代表先后深入学校、企业、社区开展了3次监督和调研活动。坚持以“1+N”模式开展各项工作，1个街道人大联络站为中心，对N位代表履职工作提供帮扶和支持，把代表履职常态化，不断加强代表工作，切实发挥代表作用，积极做好示范引领工作。今年以来，组织集中接待群众活动3次，如人大代表走进社区、人大代表助民服务等，每位代表参加接待活动2次，至少接待群众1人，共接待群众18人，收集问题23个，已解决21个，剩余2个预计年底前解决。

　　三、打好“服务拳”，高质量做好群众服务工作

　　一是坚持定期联系。每周三轮流安排2名人大代表在代表工作室值班，接待选区选民，了解选民意愿，倾听选民心声。每年定期开展人大代表述职工作，通过口头述职与书面述职相结合的方式向选民作述职报告，拉近代表们与百姓之间的距离。二是下沉基层一线。深入基层“开门接访”“蹲点联系”，零距离听诉求、访民情，通过“主题党日议事会”、干群茶话会、“‘两代表一委员’”恳谈会”等方式，深入小区楼道广泛收集民意，让人民群众随时找得到人、说得上话、办得了事。三是延伸服务网络。指导建设由 100名积极分子组成的街道“温情调解”队伍，创建以社区老党员为代表协调解决邻里纠纷的邻里调解工作室，以及“涛哥说事儿”“邻里中心”、“邻里服务站”等品牌民情观察队伍和纠纷化解站点，深入小区、单位、企业、商家、学校精准收集民情民意，将工作“触角末梢”延伸到群众身边。

　　四、打好“阵地拳”，高质量做好阵地建设工作

　　坚持“9543”标准，完善制度。坚持“九有”“五公开”“四化”“三覆盖”标准，规范日常管理。对联络站接待群众日程安排、组织机构，工作原则、受理程序、解决途径、工作流程等均作出明确具体的规定。按照全过程人民民主基层示范点创建要求，先后投入1万余元将各类人大代表工作制度机制以版面形式张贴上墙，为辖区18名人大代表学习、交流、培训、联系选民提供保障。联络站在每月15日上午9:00-11:00，安排代表接待群众来信来访。代表接待群众时，填写《代表接待群众记录薄》，并对接待问题进行详细记录，分类处理。通过对接街道派出所、司法所、卫生、民政、土地、市场监管、执法队等职能部门引导群众将问题转接，分类办理，并在3-7个工作日内进行反馈，及时填写《群众反映问题处理反馈记录薄》。

　　五、打好“民生拳”，高质量做好民生实事工作

　　一方面人大代表认真履职，集中精力参加人民代表大会会议，积极参加代表小组、专题调研、集中视察等活动，先后走访群众90余户，代表参与率95%以上。同时，通过提出高质量议案和建议，推动党委、政府加强和改进工作。2024年以来，城关街道人大代表提出建议16件，议案2件，其中一件列为重点建议，市县反馈建议办结率100%。另一方面从民生实事入手，深入基层、贴近百姓生活，全面细致地了解民众的实际需求与关切。通过“1+8+N”恳谈会、社区“3456”邻里议事运行机制，准确把握民情动态，充分汇聚民智资源，以民众的需求为导向，助力出台更切实惠及民生的高质量发展决策措施。今年来，落实“楼道议事组”民生服务决议47个，完成3个“三无小区”整治提升、1个老旧小区项目改造、2个居家养老服务项目建设。聚焦养老服务，高标准建设养老阵地、以城关敬老院和北街孝养院为抓手，打造应对人口老龄化示范点，多次迎接省市县三级检查。